Politika e Privatësisë
Ne, Tirana Dental Hospital, angazhohemi për mbrojtjen dhe ruajtjen e privatësisë së të dhënave tuaja personale. Ky dokument shpjegon mënyrën si ne mbledhim, përdorim dhe ruajmë informacionet tuaja, dhe përshkruan të drejtat që keni lidhur me ato të dhëna. Të gjitha të dhënat personale përpunohen në përputhje me Ligjin Nr. 9887, datë 10.03.2008 “Për mbrojtjen e të dhënave personale” dhe rregulloret përkatëse të Bashkimit Europian (GDPR).
1. Të dhënat që mbledhim
Ne mund të mbledhim informacionin e mëposhtëm:
• Informacion identifikues personal: Emri, mbiemri, numri i telefonit, adresa e email-it.
• Informacion mjekësor: Të dhëna të lidhura me historinë tuaj mjekësore, trajtime dhe procedura dentare.
• Informacion teknik: IP adresë, lloji i pajisjes, informacioni rreth vizitave në faqen tonë të internetit (përdorimi i cookies).
2. Qëllimi i mbledhjes dhe përpunimit të të dhënave
Të dhënat tuaja mblidhen dhe përpunohen për qëllimet e mëposhtme:
• Ofrimi i shërbimeve dhe konsultimeve dentare.
• Komunikimi me ju për qëllime informimi dhe kujdesi pas trajtimit.
• Menaxhimi i rezervimeve dhe terminëve.
• Përmirësimi i shërbimeve dhe përvojës tuaj në klinikën tonë.
• Dërgimi i njoftimeve dhe ofertave të përkohshme (nëse jeni dakorduar për këtë).
3. Mbajtja e të dhënave
Të dhënat tuaja ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për përmbushjen e qëllimeve për të cilat janë mbledhur dhe për të përmbushur detyrimet ligjore që mund të kemi. Pas kësaj periudhe, të dhënat do të fshihen në mënyrë të sigurt.
4. Siguria e të dhënave
Ne përdorim masa të duhura teknike dhe administrative për të siguruar që të dhënat tuaja të jenë të mbrojtura nga përdorimi i paautorizuar, humbja ose shkatërrimi.
5. Shkëmbimi i të dhënave me palë të treta
Të dhënat tuaja mund të ndahen vetëm me partnerë të autorizuar dhe me palë të treta të besuara që na ndihmojnë në ofrimin e shërbimeve (p.sh., ofrues të shërbimeve teknike, sigurues, etj.). Nuk do të ndajmë informacionet tuaja me palë të tjera pa pëlqimin tuaj të qartë, përveçse kur kërkohet nga ligji.
6. Të drejtat tuaja
Në përputhje me ligjin për mbrojtjen e të dhënave, ju keni të drejtën të:
• Kërkoni qasje në informacionet që mbajmë për ju.
• Kërkoni ndryshime ose përditësime të të dhënave të pasakta.
• Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja, përveçse kur ato janë të nevojshme për përmbushjen e detyrimeve ligjore.
• Kundërshtoni përpunimin e të dhënave për qëllime marketingu.
7. Kontakt
Për çdo pyetje që mund të keni lidhur me politikën e privatësisë dhe të dhënat tuaja personale, mund të na kontaktoni në:
Tirana Dental Hospital
Email: tiranadentalhospital@gmail.com
Tel: +355 69 319 1377
Adresë: Rruga: Gjin Bue Shpata Tirana, 1019, Albania